Adatkezelési tájékoztató
Tájékoztatjuk Önt a Patik Autórugó Javító Kft. által végzett adatkezelési tevékenységekről a GDPR és a hatályos magyar jogszabályok alapján.
Az adatkezelő adatai
Kezelt adatok és célok
Az alábbi táblázat összefoglalja, milyen célból, milyen adatokat kezelünk és mennyi ideig.
| Adatkezelés célja | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás | Név, telefonszám, e-mail cím, üzenet tartalma | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) | Az ügy lezárásáig, max. 1 év |
| Szerződés teljesítése (javítás, számlázás) | Név, cím, járműadatok, számlaadatok | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont) | 8 év (számviteli kötelezettség) |
| Weboldal-látogatás (süti, analitika) | IP-cím, böngészőadatok, munkamenet-azonosító | Jogos érdek / Hozzájárulás | Max. 13 hónap |
Az érintett jogai
- Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
- Helyesbítési jog: Kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törlési jog: Kérheti adatai törlését, ha nincs jogszerű ok azok további kezelésére.
- Adathordozhatóság: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való átadását.
- Tiltakozási jog: Jogos érdek alapú adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
- Panasz benyújtása: Panaszt tehet a NAIH-nál (www.naih.hu).
Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy törléstől. Weboldalunk HTTPS protokollt használ.
Adatfeldolgozók
- RackForest Zrt. – tárhelyszolgáltatás (1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.)
- Google LLC – Google Analytics webanalitika (opcionális)
A fenti adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az általunk meghatározott célok érdekében kezelhetik.
Forduljon hozzánk bizalommal az autorugo@patik.hu e-mail-címen vagy a +36-1-261-5724 telefonszámon. Kérelmére 30 napon belül válaszolunk.
Utolsó módosítás: 2025. január 1. | A tájékoztató a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és az Infotv. alapján készült.